在“一人一策”精準(zhǔn)服務(wù)離休干部工作中，武陟縣委老干部局多措并舉、主動(dòng)作為、真情服務(wù)，滿足離休干部的多元化需求，切實(shí)把組織的關(guān)懷和溫暖送到老干部的心坎上。
結(jié)合實(shí)際定方案。焦作市“一人一策”精準(zhǔn)服務(wù)離休干部工作方案下發(fā)后，武陟縣委老干部局及時(shí)組織學(xué)習(xí)，進(jìn)行安排部署，通過(guò)召開(kāi)機(jī)關(guān)干部會(huì)、服務(wù)管理單位會(huì)、服務(wù)老干部的大小組長(zhǎng)會(huì)、離退休黨支部書(shū)記會(huì)，對(duì)照文件要求，結(jié)合去年已建立的離退休干部“連心卡”制度和健康檔案，認(rèn)真進(jìn)行分析，深入研究探討，制定適合離休干部特點(diǎn)的親情化、個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù)方案，確保各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
逐戶走訪細(xì)核實(shí)。由局長(zhǎng)帶隊(duì)，對(duì)48名離休干部逐戶走訪，對(duì)各個(gè)大組長(zhǎng)上報(bào)的信息、局里掌握的離休干部基本情況，以及政治學(xué)習(xí)、看病就醫(yī)等政治生活待遇落實(shí)情況逐一進(jìn)行核實(shí)，保證信息及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，為后續(xù)精準(zhǔn)服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
逐人看望送溫暖。在逐戶走訪時(shí)，武陟縣委老干部局采取“四個(gè)一”的方式，即送一份慰問(wèn)禮品，送一次健康診療，來(lái)一次防騙提醒，送一句美好祝福，為離休干部帶去暖心關(guān)懷。走訪時(shí)工作人員還專門(mén)為離休干部及其愛(ài)人拍了單人照與合影，留下珍貴的回憶。
健全機(jī)制強(qiáng)服務(wù)。針對(duì)走訪情況，結(jié)合文件的要求，武陟縣委老干部局建立了“四個(gè)關(guān)愛(ài)”機(jī)制，為離休干部精準(zhǔn)提供關(guān)懷慰藉。一是“雙聯(lián)系”關(guān)愛(ài)機(jī)制。發(fā)揮老干部局和離休干部原單位服務(wù)管理作用，采取老干部局人員分包和原單位聯(lián)包方式，形成一對(duì)一、多對(duì)一結(jié)對(duì)聯(lián)系工作體系；二是“零距離”關(guān)愛(ài)機(jī)制。采取上門(mén)看望、電話隨訪等方式，加強(qiáng)與離休干部的溝通聯(lián)系，及時(shí)準(zhǔn)確了解離休干部的相關(guān)情況，面對(duì)面交流，零距離溝通，心貼心服務(wù)；三是“五必訪”關(guān)愛(ài)機(jī)制，努力做到“有事必訪、節(jié)日必訪、生日必訪、有病必訪、有故必訪”；四是“醫(yī)療三優(yōu)先”關(guān)愛(ài)機(jī)制。即與醫(yī)院結(jié)合，優(yōu)先開(kāi)辟看病就醫(yī)保健服務(wù)，優(yōu)先開(kāi)展家庭醫(yī)生服務(wù)，優(yōu)先開(kāi)展健康體檢服務(wù)，讓老同志享受精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)，解決其進(jìn)入“雙高期”和出行不便等就醫(yī)難題。
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