在焦作市山陽區(qū)藝新街道成豐路社區(qū)，活躍著一個(gè)遠(yuǎn)近聞名的社團(tuán)組織—“冬香好媽媽”工作站。工作站成立以來，以志愿服務(wù)為載體，以家風(fēng)家教為引領(lǐng)，以家事調(diào)解為核心，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚，傳播正能量。
說起“冬香好媽媽”工作站的故事，要從張冬香創(chuàng)辦嘉樂園老年大學(xué)說起。張冬香是原焦作市陶瓷一廠的職工，曾先后擔(dān)任廠團(tuán)委書記、宣傳部部長。正當(dāng)她事業(yè)如日中天時(shí)，母親癱瘓?jiān)诖病Ｋ艞壥聵I(yè)回到家里，精心侍奉雙親16年。事后她為母親沒有享受到豐富多彩的晚年生活而感到懊惱。2016年9月，張冬香正式創(chuàng)辦嘉樂園老年大學(xué)。許多老人沖著她這種大孝大愛的精神紛紛前來報(bào)名。老年大學(xué)辦得風(fēng)生水起。這時(shí)，山陽區(qū)藝新街道黨工委書記秦金玲對(duì)她說：“給你們提供場地，以你的名字成立冬香好媽媽工作站吧”。就這樣，“冬香好媽媽”工作站成立了。主要負(fù)責(zé)社區(qū)里的民事調(diào)解和愛心志愿服務(wù)工作，并將嘉樂園老年大學(xué)納入工作站。
在冬香好媽媽工作站里，張冬香（右二）和大伙交流工作情況
服務(wù)大局，助力中心工作。工作站響應(yīng)藝新街道黨工委的號(hào)召，積極參與焦作市“四城聯(lián)創(chuàng)”，服務(wù)征遷調(diào)解工作，投身“結(jié)千家訪萬戶解民憂幫民富”活動(dòng)。在“四城聯(lián)創(chuàng)”工作中，工作站的老同志頭戴小藍(lán)帽，身穿藍(lán)馬甲，活躍在山陽區(qū)的大街小巷，打掃樓院，清理垃圾，擦洗公交站臺(tái)等。在南水北調(diào)綠化帶征遷中，老同志深入拆遷戶家中，宣傳政策、化解矛盾、解決問題。在“結(jié)千家訪萬戶解民憂幫民富”活動(dòng)中，老同志為6名困難黨員、3名獨(dú)居老人、1戶殘疾家庭提供上門服務(wù)100余次，幫助澗華公司破解發(fā)展難題，實(shí)現(xiàn)了“走訪解幫”信息排查落到實(shí)處。
情系百姓，化解矛盾糾紛。工作站秉承“服務(wù)社會(huì)、平安社區(qū)”的宗旨，以調(diào)解家事民事糾紛為主線，設(shè)立了心理咨詢室、婦女之家、關(guān)工委、 愛心志愿者團(tuán)隊(duì)、老年記者團(tuán)等。為了把基層矛盾化解在萌芽，工作站于去年4月開啟了訴前和訴外解決家事糾紛和涉家事民生問題的新思路、新途徑。請(qǐng)進(jìn)優(yōu)秀家事法官、社會(huì)知名人士、具備心理咨詢資質(zhì)的志愿者、權(quán)威調(diào)解員組成家事調(diào)解委員會(huì)。在社區(qū)成立“冬香家事調(diào)解工作室”和“冬香好媽媽家事調(diào)解工作站”。建成 “幸福工坊”心理疏導(dǎo)室云平臺(tái)，做到 “小事不出社區(qū)、大事不出街道、難事不出區(qū)、矛盾不上交”。截至目前，工作站共有183名家庭調(diào)解員、220名愛心志愿者，已受理家事案件360余起，成功調(diào)解率達(dá)96.7%。
一心向黨，打造精神高地。工作站黨支部是旗幟飄揚(yáng)的地方，在59名黨員的感召下，越來越多的老年人向這里凝聚。如今嘉樂園老年大學(xué)學(xué)員和愛心志愿者已發(fā)展到1600余名。為了讓大家跟上時(shí)代步伐，張冬香運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行視頻教學(xué)，在網(wǎng)上開辦了嘉樂園動(dòng)漫音畫室，建立冬香支部網(wǎng)上黨校、嘉樂園婦女學(xué)院等。2017年12月，在微信公眾平臺(tái)獨(dú)創(chuàng) “冬香書記一分鐘與您共同學(xué)習(xí)十九大精神”語音播報(bào)；2018年4月，組建由10名老黨員組成的紅色宣講團(tuán)，成立了由線上24名工作人員和線下3名黨員志愿者組成的紅色廣播站，開辟午間新聞與夜讀專欄，及時(shí)宣傳十九大精神和社會(huì)主義核心價(jià)值觀。目前，一分鐘語音播報(bào)堅(jiān)持了207天，夜讀已播報(bào)18期。
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