互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，給社會(huì )發(fā)展帶來(lái)了深刻影響。近年來(lái)，教育部離退休干部局緊密結合時(shí)代發(fā)展乘勢而上、順勢而為，搭乘信息化快車(chē)，逐步建成“三位一體”信息化服務(wù)管理體系，有效推動(dòng)離退休干部工作轉型發(fā)展。

2015年，教育部離退休干部局立項建設離退休干部工作“在線(xiàn)管理系統”，設計形成人員管理、黨員管理、活動(dòng)管理、慰問(wèn)服務(wù)、表彰管理、醫療管理等功能模塊，實(shí)現了基本信息數字化。之后，相繼進(jìn)行二期、三期建設，適時(shí)增添“黨建工作”“建言十九大”等模塊，形成包括10項大類(lèi)、66個(gè)工作模塊的綜合性辦公管理系統。2017年初，又將“在線(xiàn)管理系統”中的部分功能嵌入微信，在手機端打造“微信離退休”平臺，實(shí)現了老友聯(lián)系一鍵撥出、支部活動(dòng)一鍵了解、工資黨費一鍵查詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )課程一鍵學(xué)習、建言獻策一鍵提交、巡診報銷(xiāo)一鍵知曉、文體活動(dòng)一鍵報名、哀思緬懷一鍵遙寄。在建立健全智能管理平臺的同時(shí)，開(kāi)通“教育部老干部之家”微信公眾號，建立直屬系統工作交流群以及黨建微信群，并改版網(wǎng)站，構建起與智能管理相輔相成的信息發(fā)布和互動(dòng)交流平臺，形成“三位一體”服務(wù)管理體系。

除精心打造信息化服務(wù)管理體系外，離退休干部局還非常重視培訓帶動(dòng)老同志成為信息化的參與者和生力軍。伴隨互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，老同志們的“觸網(wǎng)”愿望也異常強烈，但受年齡所限，特別是高齡老人自學(xué)掌握網(wǎng)絡(luò )技能有一定困難。針對這一現象，早在2013年，該局就聯(lián)系安排了中國人民大學(xué)、北京郵電大學(xué)、北京語(yǔ)言大學(xué)、北京科技大學(xué)、中國公安大學(xué)等高校的大學(xué)生志愿者登門(mén)入戶(hù)開(kāi)展培訓，手把手教老同志使用手機、電腦。近幾年來(lái)，該局共舉辦電腦、手機培訓班126次，受眾1598人次。許多老同志已基本掌握了手機和電腦的上網(wǎng)技巧，學(xué)會(huì )了發(fā)文章、發(fā)郵件、信息交流，形成了“上網(wǎng)看看、微信聊聊、曬曬美圖、發(fā)發(fā)朋友圈”的習慣，過(guò)上了“網(wǎng)絡(luò )新生活”。在這個(gè)過(guò)程中，老同志們也通過(guò)分享人生經(jīng)驗、指導生涯規劃等助力大學(xué)生健康成長(cháng)。

經(jīng)過(guò)幾年的探索，教育部離退休干部局的信息化建設取得了明顯成效。一是實(shí)現常規工作精準化?？呻S時(shí)查到老同志的有關(guān)信息、參加支部活動(dòng)等情況，依托大數據精準把握需求，進(jìn)一步提升服務(wù)管理效能。二是實(shí)現溝通分享實(shí)時(shí)化。局黨委對老同志的思想動(dòng)態(tài)可以隨時(shí)掌握，上級精神可以及時(shí)傳達，黨支部會(huì )議可以網(wǎng)上召開(kāi)，慰問(wèn)交流可以實(shí)時(shí)展開(kāi)，有效助力“兩項建設”。三是實(shí)現正能量傳播網(wǎng)絡(luò )化。利用信息化手段可以傳播黨中央的大政方針，宣傳改革發(fā)展成果，引導激勵老同志講好中國故事。四是實(shí)現資源共享集成化。建立“教育部直屬系統離退休工作交流群”“部離退休干部工作司局聯(lián)絡(luò )員群”等微信群，匯聚起299名部機關(guān)、直屬單位、直屬高校的離退休工作部門(mén)的負責同志，各單位實(shí)時(shí)分享工作思路和特色，呈現出“比學(xué)趕幫超”的濃厚氛圍。

2016年、2017年，該局“信息化助力離退休黨建工作”“教育部離退休工作在線(xiàn)管理系統介紹”工作案例連續獲評中央國家機關(guān)工委全國機關(guān)黨建信息化最佳案例，分列第二名、第一名。在人民網(wǎng)輿情監測室2017年5月發(fā)布的“全國機關(guān)事業(yè)單位老干部微信公眾號影響力排行榜”中，“教育部老干部之家”微信公眾號位列第12名。

（中國老年報 丁藝）

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